Przestań gonić
za zgodą.
Wyślij kosztorys, który klient przeczyta, zaznaczy i zatwierdzi z telefonu. Odpowiedź wraca przypięta do zlecenia, na piśmie i ze znacznikiem czasu.
- Akceptacja bez konta
- Zgoda pozycja po pozycji
- Zapisane na zleceniu
Akceptacja to wąskie gardło i zwykle kończy się na poczcie głosowej
Technik kończy diagnozę o dziesiątej. Auto nie rusza się dalej, dopóki ktoś nie dodzwoni się do klienta, nie odczyta mu listy części przez telefon i nie dopisze „zaakceptowano” na wydruku. Ta przerwa to martwy czas stanowiska i właśnie tam zaczyna się kłótnia przy odbiorze.
- Ustne zgody, których potem żadna ze stron nie potrafi okazać
- Zgoda na cały kosztorys albo na nic, gdy klient chciał tylko hamulców
- Praca rozpoczęta na kwocie, która zmieniła się, gdy nikt tego nie zapisał
Klient decyduje w swoim czasie i na piśmie
Kosztorys, na który da się odpowiedzieć na czerwonym świetle, dostaje odpowiedź tego samego ranka.
Klient wybiera pozycje
Zalecane prace są przedstawione jako lista do zaznaczenia. Odmowa filtra kabinowego nie blokuje wymiany hamulców.
Zlecenie aktualizuje się samo
Akceptacja przesuwa zlecenie dalej, a zatwierdzona suma staje się tym, co rozliczy faktura. Nikt niczego nie wpisuje ponownie.
Odłożone prace zostają w zapisie
To, czego klient odmówił, zostaje przy pojeździe, więc kolejna wizyta zaczyna się od tego, co już było zalecone.
Cztery kroki od wysłania kosztorysu do zatwierdzenia prac
Żadnego telefonu i niczego do wydrukowania. Klient zatwierdza z telefonu, a zlecenie samo idzie dalej.
- 01
Utwórz kosztorys
Zbuduj szczegółowy kosztorys ze zlecenia, z częściami, robocizną i notatkami.
- 02
Wyślij e-mail w swojej marce
Klient dostaje przejrzysty e-mail z bezpośrednim linkiem do kosztorysu.
- 03
Klient akceptuje
Przegląda i akceptuje online. Bez odbijania telefonów, bez papieru do podpisu.
- 04
Zlecenie idzie dalej
Akceptacja zostaje zapisana, zlecenie przesuwa się dalej, a wątek rozmowy zostaje przypięty.
Zlecenia, na których akceptacje się sypią
Im dłuższa naprawa i większa kwota, tym więcej wart jest papierowy ślad.
Praca zaczynająca się od diagnozy
Kosztorys powstaje, gdy auto jest już rozebrane, czyli dokładnie wtedy, gdy najtrudniej dodzwonić się do klienta.
Kontrole, które znajdują więcej
Cyfrowa kontrola ze zdjęciami zamienia listę ustaleń w prace, o które klient sam poprosi albo je odłoży.
Floty i stali klienci
Historia akceptacji przy pojeździe to różnica między sporną fakturą a dwuminutową rozmową.
Czas poukładać warsztat?
Skonfiguruj warsztat w kilka minut i miej każde zlecenie, kosztorys i płatność w jednym przepływie. Do końca okresu próbnego nie pobierzemy opłaty.
- 14 dni za darmo
- Bez dopłat za funkcje
- Rezygnacja w każdej chwili