Wiadomości do klientów

Każda rozmowa
przypięta do auta.

Każde zlecenie ma własny wątek. Wysyłasz informację, klient odpowiada na e-mail, a odpowiedź ląduje przy zleceniu, nie w czyimś prywatnym telefonie.

14 dni za darmo · Nie pobierzemy opłaty do końca okresu próbnego

Inbox

3
JKJordan KhanRO-1042
DRDiego ReyesRO-1040
LCL. ChenINV-2031
JKJordan KhanRO-1042 · Civic LX
Brakes are done — photos are on the inspection.Perfect, I'll swing by at 5. Thank you!

Every thread belongs to an order, so the car is never a question.

Linki do kosztorysów, wyniki kontroli i faktury podróżują tym samym wątkiem, więc rozmowa i dokumenty nigdy się nie rozdzielają.

KosztorysyWiadomości do klientówPłatności i faktury

Pisz ze zlecenia. Odpowiedź przychodzi e-mailem.

Otwórz rozmowę wprost przy zleceniu naprawy i wyślij informację w kilka sekund. Klient dostaje zwykły e-mail. Gdy odpowie, GarageFlow automatycznie kieruje odpowiedź do tego samego wątku. Nic do zainstalowania po żadnej ze stron.

  • Jeden dedykowany wątek na zlecenie naprawy
  • Przychodzące odpowiedzi e-mail dopasowywane automatycznie do właściwej rozmowy
  • Zdarzenia z przepływu pracy pojawiają się w wątku, więc kontekst czyta się jak opowieść

RO-1042 · Civic LX

ServicesMessagesNotes
Estimate sent to the customer · 9:24Customer opened the estimate · 9:28Authorized €729.00 of €783.00 · signed · 9:31You · 16:12Brakes are done. Photos are on the inspection. ReadJordan Khan · 16:31Perfect, I'll swing by at 5. Thank you!Order marked complete · 16:40
Re: Your Civic at Demo Auto Shop Replied from their email · threaded onto RO-1042

Mobile +15550142|Email [email protected]

Message Jordan Khan about RO-1042

Koniec z „nic do mnie nie dotarło”.

Każda wiadomość śledzi swój status doręczenia: wysłana, dostarczona, otwarta. Dziennik e-maili prowadzi audyt wszystkiego, co system wysłał, z ponowieniem jednym kliknięciem, gdy adres odbije.

  • Status doręczenia każdej wiadomości prosto od dostawcy poczty
  • Dziennik e-maili dla całego warsztatu, ze szczegółami każdej wiadomości
  • Ponawianie nieudanych wysyłek bez budowania wiadomości od nowa

Your estimate is ready

to [email protected]

Sent9:24:02Delivered9:24:05Opened9:28:11Clicked9:28:40

Email log

shop-wide · 5 today
Your estimate is readyRO-1042 · 9:24Opened
Inspection resultsRO-1042 · 9:12Opened
Appointment reminderRO-1051 · 8:00Delivered
Your invoice is readyINV-1042 · 17:02Delivered
Invoice payment reminderINV-2029 · 17:04Hard bounce Retry

Rutynowe wiadomości wysyłają się same.

Zmień raz szablony wiadomości swojego warsztatu i podłącz WhatsApp Business, aby dostarczać przypomnienia o wizytach i płatnościach tam, gdzie klienci naprawdę zaglądają. Zatwierdzone szablony synchronizują się z Meta i mapują na zdarzenia w GarageFlow.

  • Edytowalne szablony wiadomości dla każdego warsztatu
  • Połączenie z WhatsApp Business i synchronizacja szablonów z Meta
  • Przypomnienia o wizytach i fakturach e-mailem i przez WhatsApp

Message templates

Appointment reminderEmailWhatsApp
Estimate readyEmail
Invoice payment reminderEmailWhatsApp
Order completedEmail

Estimate ready

Active

Hi {First Name}, the estimate for your {Vehicle} is ready to review. Any questions, just reply to this email. {Shop Name}

WhatsApp BusinessTemplates synced from MetaConnected

Częste pytania.

Masz pytanie, na które nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas.

Czas poukładać warsztat?

Skonfiguruj warsztat w kilka minut i miej każde zlecenie, kosztorys i płatność w jednym przepływie. Do końca okresu próbnego nie pobierzemy opłaty.

  • 14 dni za darmo
  • Bez dopłat za funkcje
  • Rezygnacja w każdej chwili