GarageFlow Tech, aplikacja dla Twoich techników, już w listopadzie
W listopadzie Twoi technicy dostaną własną aplikację. GarageFlow Tech przenosi pracę do telefonu w ich kieszeni: przypisane im zlecenia, zegar pracy, kontrole ze zdjęciami i części. Pojawi się na iPhone'a i Androida, jest w każdym planie, a technicy logują się tym samym e-mailem i hasłem co do GarageFlow w przeglądarce.
Dziś, w jednym spojrzeniu
Karta Dziś pokazuje to, co przed nimi: ich zlecenia, Wizyty na dziś, to, co Oczekuje na akceptację, i Kontrole do dokończenia. Zlecenie zaczyna się od pola Zgłoszenie klienta, potem są usługi i ich pozycje, notatki doradcy, zdjęcia i historia.
Technik widzi tylko przypisane mu zlecenia i nigdy nie widzi cen.
Zegar prosto ze zlecenia
Start przy pozycji uruchamia licznik na tym zleceniu, a pasek pokazuje czas pracy wobec czasu zatwierdzonego, na przykład 0:42:07 / 1:30:00. Przy zatrzymaniu aplikacja pyta, jak poszło: Gotowe, oznacz jako wykonane, Niegotowe, wrócę do tego albo Pracuj dalej. To ten sam licznik co Rejestracja czasu w przeglądarce, więc godziny są tam od razu.
Kontrole, zdjęcia i rekomendacje
- Rozpocznij kontrolę z jednego z Twoich szablonów i odpowiedz na każdy punkt.
- Zrób zdjęcie albo Nagraj film, a w Oznacz zdjęcie dodaj kółka, strzałki i podpisy.
- Zarekomenduj naprawę wysyła doradcy, czego potrzebuje auto, z oznaczeniem Pilne, Wkrótce albo Obserwować, i z godzinami, jeśli technik chce je oszacować. Cenę ustala doradca.
Na stanowisku
- Skanuj VIN otwiera zlecenie tego auta albo uzupełnia VIN, którego auto jeszcze nie ma.
- Części: stan i miejsce w magazynie, wyszukiwane po numerze, nazwie lub marce.
- Przenieś do przesuwa zlecenie do innej kolumny tablicy, gdy auto idzie dalej.
- Drukuj naklejkę wymiany oleju prosto ze zlecenia (więcej o naklejkach).
- Moje godziny: godziny rozliczone wobec zarejestrowanych, w tym i poprzednim tygodniu.
- Powiadomienia o nowych zleceniach, zmianach w grafiku i o tym, że dotarły części do zlecenia.
- Blokada aplikacji prosi przy otwarciu o Face ID, odcisk palca lub kod telefonu.
Gdy nie ma zasięgu
Zlecenia zostają w telefonie, a zdjęcia i notatki czekają na synchronizację, aż wróci połączenie. Zegar, rozpoczęcie kontroli i przeniesienie zlecenia wymagają połączenia, bo zapisuje je warsztat, nie telefon.
Przygotuj warsztat już teraz
- Daj każdemu technikowi własne konto w Ustawienia → Użytkownicy i role → Zaproś osobę. Do aplikacji może się zalogować każdy z Twojego zespołu.
- Przypisz pracę. W zleceniu przy każdej usłudze użyj Przypisz technika. Aplikacja pokazuje zlecenia zaakceptowane i w toku, więc kosztorys pojawi się, gdy klient go zaakceptuje.
- Przygotuj szablony kontroli w Listy → Szablony kontroli.
- Uzupełnij Miejsce w magazynie przy każdej części, żeby wyszukiwanie Części mówiło technikowi, gdzie szukać.
Aplikacja mówi we wszystkich siedmiu językach GarageFlow i dopasowuje się do języka każdego technika. Napiszemy ponownie w dniu, w którym pojawi się w App Store i Google Play.