Mesaje către clienți

Fiecare conversație,
atașată de mașină.

Fiecare comandă are propriul fir. Trimiți o actualizare, clientul răspunde la email, iar răspunsul ajunge înapoi pe comandă, nu în telefonul personal al cuiva.

14 zile de probă gratuită · Nu ești taxat până la finalul perioadei de probă

Inbox

3
JKJordan KhanRO-1042
DRDiego ReyesRO-1040
LCL. ChenINV-2031
JKJordan KhanRO-1042 · Civic LX
Brakes are done — photos are on the inspection.Perfect, I'll swing by at 5. Thank you!

Every thread belongs to an order, so the car is never a question.

Linkurile de devize, rezultatele inspecțiilor și facturile călătoresc prin același fir, așa că conversația și documentele nu se despart niciodată.

DevizeMesaje către cliențiPlăți și facturare

Scrii din comandă. Ei răspund pe email.

Deschizi conversația direct pe comanda de reparație și trimiți o actualizare în câteva secunde. Clientul primește un email obișnuit. Când răspunde, GarageFlow îl rutează automat înapoi în același fir. Nimic de instalat, de nicio parte.

  • Un fir dedicat per comandă de reparație
  • Răspunsurile primite pe email, potrivite automat cu conversația corectă
  • Evenimentele din flux apar în fir, așa că contextul se citește ca o poveste

RO-1042 · Civic LX

ServicesMessagesNotes
Estimate sent to the customer · 9:24Customer opened the estimate · 9:28Authorized €729.00 of €783.00 · signed · 9:31You · 16:12Brakes are done. Photos are on the inspection. ReadJordan Khan · 16:31Perfect, I'll swing by at 5. Thank you!Order marked complete · 16:40
Re: Your Civic at Demo Auto Shop Replied from their email · threaded onto RO-1042

Mobile +15550142|Email [email protected]

Message Jordan Khan about RO-1042

Gata cu „nu l-am primit”.

Fiecare mesaj își urmărește statusul de livrare: trimis, livrat, deschis. Jurnalul de emailuri păstrează un audit al tot ce a trimis sistemul, cu retrimitere dintr-un clic când o adresă respinge mesajul.

  • Status de livrare per mesaj, direct de la furnizorul de email
  • Jurnal de emailuri la nivel de atelier, cu detalii per mesaj
  • Retrimiți mesajele eșuate fără să le refaci

Your estimate is ready

to [email protected]

Sent9:24:02Delivered9:24:05Opened9:28:11Clicked9:28:40

Email log

shop-wide · 5 today
Your estimate is readyRO-1042 · 9:24Opened
Inspection resultsRO-1042 · 9:12Opened
Appointment reminderRO-1051 · 8:00Delivered
Your invoice is readyINV-1042 · 17:02Delivered
Invoice payment reminderINV-2029 · 17:04Hard bounce Retry

Mesajele de rutină se trimit singure.

Editezi șabloanele de mesaje ale atelierului o singură dată și conectezi WhatsApp Business ca să livrezi memento-uri de programare și de plată acolo unde clienții chiar se uită. Șabloanele aprobate se sincronizează de la Meta și se mapează pe evenimente GarageFlow.

  • Șabloane de mesaje editabile per atelier
  • Conexiune WhatsApp Business cu sincronizarea șabloanelor de la Meta
  • Memento-uri de programare și de facturi pe email și WhatsApp

Message templates

Appointment reminderEmailWhatsApp
Estimate readyEmail
Invoice payment reminderEmailWhatsApp
Order completedEmail

Estimate ready

Active

Hi {First Name}, the estimate for your {Vehicle} is ready to review. Any questions, just reply to this email. {Shop Name}

WhatsApp BusinessTemplates synced from MetaConnected

Întrebări comune.

Ai o întrebare fără răspuns aici? Contactează-ne.

Gata să conduci un atelier mai bine organizat?

Îți configurezi atelierul în câteva minute și vezi fiecare lucrare, deviz și plată într-un singur flux. Nu ești taxat până la finalul perioadei de probă.

  • 14 zile de probă gratuită
  • Fără costuri per funcționalitate
  • Anulezi oricând