Órdenes de reparación
con todo en un sitio.
Una sola orden lleva el trabajo del primer presupuesto a la factura cobrada, con la inspección, la aprobación del cliente, las piezas y las horas dentro. Nada se copia de un documento al siguiente.
- Un número, del presupuesto a la factura
- Aprobaciones guardadas en la orden
- Bloqueada al facturarse
La orden de reparación es el documento que todos tocan
Quien atiende en recepción la presupuesta, el técnico trabaja con ella, el cliente la firma y quien lleva las cuentas factura con ella. En papel, o repartida entre tres programas, cada uno acaba con una copia distinta, y las diferencias salen a la luz al recoger el coche.
- Una hoja de trabajo en el banco que ya no coincide con el presupuesto que aprobó el cliente
- Horas y piezas apuntadas al final del día, de memoria
- Una factura que se vuelve a teclear desde la hoja de trabajo, sin la línea que se acordó por teléfono
Presupuesto, orden de reparación y factura son una sola orden
El presupuesto no se convierte en una orden de reparación aparte, ni la orden se copia a una factura. Es la misma orden de principio a fin, y solo cambia el prefijo delante de su número.
- Reservada, aún sin documento
Programada
La cita ya indica el cliente y el coche, así que la orden empieza con los dos.
Citas - EST-1042Presupuesto
Presupuesto
La mano de obra, las piezas y los hallazgos de la inspección entran en la orden como líneas con precio.
Inspecciones digitales Presupuesto enviado
El cliente abre la propia orden desde un enlace en su móvil.
Mensajería con clientesAprobada
Su aprobación queda guardada en la orden: la fecha, el método y el total que aceptó.
Presupuestos- RO-1042Orden de reparación
En curso
EST-1042 pasa a ser RO-1042, y los técnicos fichan su tiempo en sus líneas de mano de obra.
Flujo de trabajo Completada
Las piezas reservadas para el trabajo salen del stock.
Inventario y piezas- INV-1042Factura
Facturada
Las líneas se bloquean, así que la orden y su factura no pueden divergir.
Pagos y facturación Pagada
El pago se registra en INV-1042, que sigue siendo el mismo 1042.
Informes
Los tres prefijos los defines tú en los ajustes. El número que llevan debajo no cambia nunca, así que el presupuesto, la orden de reparación y la factura de un trabajo siempre aparecen juntos.
Lo que lleva una orden de reparación
Todo lo que necesita el trabajo va dentro de la orden, no en un papel aparte.
Mano de obra a tus tarifas
Las líneas de mano de obra se valoran a tu tarifa horaria, ajustada por tu matriz de mano de obra si la usas. Un servicio predefinido añade un trabajo completo de una vez.
Piezas de tu almacén
Las piezas que añades desde el inventario se pueden reservar para el trabajo, y al completar la orden salen del stock.
Hallazgos de la inspección
Los hallazgos de la inspección digital están en la misma orden, con sus fotos. Lo que pide el cliente se convierte en trabajo con precio.
Técnicos y horas
Asigna una sección entera o una sola línea a un técnico. El tiempo fichado en una línea de mano de obra queda en la orden.
Cargos e impuestos
Los materiales de taller y los cargos del taller siguen tus propias reglas, y los precios se muestran con o sin impuestos, como se leen en tu mercado.
Historial del cliente y del coche
La orden se abre junto al historial del cliente y del coche, incluido el trabajo que dejaron pendiente la última vez.
Aprobada en la orden, bloqueada al facturarse
Una autorización forma parte de la propia orden. Lo que cambie después de que el cliente dijera que sí se mide contra lo que aceptó.
- El cliente aprueba línea a línea desde un enlace, sin cuenta, y puede firmar en su móvil
- Una aprobación en el mostrador o por teléfono también queda registrada, con quién la tomó y cómo
- Se guarda el total autorizado, así que un cambio posterior en la orden se ve frente a él
- Una vez facturada, las líneas se bloquean y la factura conserva exactamente lo que cobró
¿Qué es un software de órdenes de reparación?
Es donde un taller abre un trabajo y lo gestiona: el cliente, el coche, la mano de obra y las piezas, la aprobación y el estado. En GarageFlow la orden de reparación es el mismo registro que el presupuesto de antes y la factura de después, así que un trabajo se escribe una sola vez.
¿El presupuesto es un documento distinto de la orden de reparación?
No, es una sola orden. Aparece como presupuesto (EST-1042) hasta que empieza el trabajo, como orden de reparación (RO-1042) mientras está en curso y como factura (INV-1042) cuando se factura.
¿Puedo cambiar una orden de reparación después de que el cliente la aprobara?
Sí. El total que autorizó se queda en la orden, así que cualquier cambio posterior se mide contra lo que aceptó.
¿Qué pasa con una orden de reparación cuando se factura?
Sus líneas se bloquean y la factura guarda una copia fija de lo que cobró, así que el PDF que recibió el cliente no cambia. Si hay que corregir algo, alguien con el permiso puede reabrir la factura.
¿Puedo imprimir una orden de reparación?
El presupuesto y la factura se descargan en PDF. Mientras el trabajo está en curso, el equipo trabaja con la orden en pantalla, donde las líneas, los hallazgos y las horas están siempre al día.
¿Las órdenes antiguas se quedan con el coche?
Sí. Cada orden queda en el historial del coche y del cliente, incluidas las secciones que el cliente rechazó y los hallazgos que dejó pendientes, así que la siguiente visita empieza por lo que falta.
¿Listo para tener tu taller bajo control?
Configura tu taller en minutos y ve cada trabajo, presupuesto y pago en un solo flujo. No se te cobrará hasta que termine la prueba.
- 14 días de prueba gratis
- Sin complementos de pago
- Cancela cuando quieras