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Bewertungen & Kampagnen

Im richtigen Moment fragen.
Autos zurückholen.

Das CRM erledigt zwei Aufgaben. Es verschafft Ihnen öffentliche Google-Bewertungen, ohne dass jemand ans Fragen denken muss, und es holt Kunden mit Erinnerungen zurück, die aus Ihrer eigenen Servicehistorie entstehen, und zeigt Ihnen dann, was das wirklich wert war.

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14 Tage kostenlos · Abgebucht wird erst nach dem Testzeitraum

Requests sent

43

Open rate

76.7%

Went to Google

25

58% of requests

RequestsPayment collected · 24h later
Sarah Mitchell #1042Sent
James Carter #1041Sent
Michael Brooks #1039Sent

Der Auftrag ist fertig und die Rechnung bezahlt. Was in den nächsten neunzig Tagen passiert, entscheidet, ob das Auto wiederkommt und ob Sie überhaupt jemand findet.

Zahlungen & RechnungenBewertungen & KampagnenTerminplanung
Ab Pro-Tarif

Die Bitte geht von allein raus.

Wählen Sie den Moment (Zahlung vereinnahmt, Auftrag abgeschlossen oder Rechnung gesendet) und eine Wartezeit, von sofort bis sieben Tage. GarageFlow sendet die Anfrage, und der Link bringt den Kunden direkt auf Ihr Google-Profil. Ein Stern, der privat in unserer App eingesammelt wird, hilft niemandem, Ihre Werkstatt zu finden; eine öffentliche Google-Bewertung schon.

  • Ausgelöst durch Zahlung, Abschluss oder Rechnung, oder von Hand gesendet
  • Der Link löst sich beim Klick auf, direkt zu Ihrem Google-Profil
  • Schutz bei jeder Sendung: Einwilligung, einmal je Auftrag und eine Wiederholungssperre
Ask customers for a review

Trigger

Payment collected (in full)

When to send

24 hours later

Don't ask again for

90 days
Review linkYour Google Business ProfileConnected

Not sent

Asked 3 weeks agoNo email addressOpted out

Went out

this week · 9
Sarah MitchellToday · 11:04#1042
James CarterYesterday · 16:20#1041
Michael BrooksMon · 09:40#1039
Ab Pro-Tarif

Jede Bewertung von einer Stelle aus beantworten.

Bewertungen kommen aus Ihrem Google-Unternehmensprofil und landen in einem Feed mit Ihrer Gesamtbewertung, der Sterneverteilung und der Zahl der beantworteten. Schreiben Sie die Antwort hier, dann geht sie zurück an Google. Claude kann Ihnen eine entwerfen, und sie bleibt ein Entwurf: Es wird nichts veröffentlicht, bevor Sie auf Senden drücken.

  • Gesamtbewertung, Sterneverteilung und Antwortquote
  • In der App antworten; die Antwort erscheint bei Google
  • Die KI entwirft eine Antwort, die nie automatisch veröffentlicht wird
Overall4.7/ 554321Answered70%
Sarah M.Google
Your reply Draft with AI
Post to GoogleDiscardNothing posts on its own
Diego R.Awaiting reply
Marcus S.Replied
Ab Pro-Tarif

Erinnerungen aus dem, was Sie wirklich gemacht haben.

Automatisierungen laufen aus Ihren eigenen Aufzeichnungen: ein sechs Monate alter Service ohne Wiederholung, Arbeit, die der Kunde am Tresen abgelehnt hat, ein hochgerechneter Kilometerstand über dem nächsten Intervall, ein Termin, zu dem niemand erschienen ist. Starten Sie mit einer Vorlage, ändern Sie den Text, wählen Sie den Empfängerkreis, oder schreiben Sie eine einmalige Sendung zum Winterwechsel.

  • Auslöser aus Servicehistorie, zurückgestellter Arbeit und Kilometerstand
  • Startvorlagen mit Platzhaltern für Name, Fahrzeug und Werkstatt
  • Einmalige Sendungen neben dauerhaft laufenden Automatisierungen

Campaigns

+ New automation
Oil change · 6 month reminderA service is due again
Deferred work follow-upWork the customer put off
Mileage service dueProjected past the interval
Declined work · 30 day nudgeTurned down at the counter
We miss you · 12 monthsHasn't been in for a while
One-time sendDraft412 in the audience

Hi {First Name}, the winter tyre changeover is open at {Shop Name} and your {Vehicle} is due a set. Book before the cold sets in.

AudienceServiced in the last 18 monthsOpted in to email
Ab Pro-Tarif

Wen sie erreicht hat, und was sie eingebracht hat.

Jede Sendung passiert eine Eignungsprüfung, und jeder, der übersprungen wird, wird mit Grund festgehalten: abgemeldet, Häufigkeitsgrenze, keine Adresse oder bereits gebucht. Wir nerven keinen Kunden, der am Dienstag einen Termin hat. Danach werden Buchungen und Aufträge, die auf die Kampagne zurückgehen, zugeordnet: sicher, wenn jemand geklickt hat, sonst als Vorschlag, den ein Serviceberater bestätigt oder verwirft.

  • Übersprungene mit ihrem Grund angezeigt, nie eine still verkleinerte Sendung
  • Buchungen nach Klick werden sicher zugeordnet
  • Umsatz aus Rechnungen gezählt, nie aus einer Schätzung

Oil change · 6 month reminder

Sent

96

94 delivered

Open rate

54.3%

51 opens

Click rate

20.2%

19 clicks

Orders

5

2 proposed

Appointments

3

Invoiced

€2,251

Not sent · 14

3 Already booked in3 Opted out of email2 Frequency cap3 No email address3 Unsubscribed

Attribution

from invoiced totals
Certain3 orders, from a tracked click€1,604
Proposed2 orders, for an advisor to confirm€647

Direkt daneben, im selben Ablauf.

Die beiden Funktionen, von denen diese übernimmt oder an die sie weitergibt, und was tatsächlich dazwischen wechselt.

Kommt herein von

Zahlungen & RechnungenEine bezahlte Rechnung ist das Signal, um die Bewertung zu bitten, solange der Besuch noch frisch ist.
Alle elf Funktionen

Häufige Fragen.

Ihre Frage steht hier nicht? Schreiben Sie uns.

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